op de site: Eén pagina met een klantcase: een sjabloon dat nooit is ingevuld, nog altijd in de eigen sitemap.
de agents: Vier agents, vier verschillende antwoorden. Eén verzon een complete case bij een echte bank en noemde het bedrijf drie keer als bron.
de fix: Echte cases met een cijfer, één regel tekst naast elk logo, het sjabloon uit de sitemap. Geen herbouw.